Bespoke -ビスポークに関して-

【ご注文の流れ】


①ご来店予約

お問い合わせページから、ご予約をお願い致します。
下記のカルテ作成からデザインのご提案までは全て無料で承りますので、お気軽にご連絡ください。

店舗住所はこちら


②カルテ作成

お客様と直接対話させていただき、お好み・趣向を基にお客様一人一人にカルテを作成致します。

カルテにはご注文いただいた製品等の詳細も記録しますので、使用後のお修理・アレンジの際にスムーズなご対応が可能になります。



③本体サイズ・素材の決定

ご要望のトランクについてお伺いします。

実物のサンプルもございますので、ご覧いただきながらイメージを膨らませてトランク本体のサイズを決定していきます。


肩掛けのストラップを付ける場合、長さもお客様に合わせてお作り致します。

本体のイメージが固まってきたら、素材をご選定いただきます。実際に革に触れながら、お気に入りの一枚を見つけてください。



またこの際、具体的な完成イメージを持っていただく為に、ご検討中の本体サイズと素材を基に画面上にてシミュレーションを行います。色味や大きさを調節しながら、じっくりご検討いただけます。



④お見積り

お気に入りのトランクが固まってきましたら、その情報を基にお見積り・お渡し時期をお伝え致します。

製品はご注文後、通常3週間~6週間でのお渡しとなります。
価格に関しましてはページ下部にございます価格リストをご参照ください。


⑤ご注文・お支払い

お見積り・お渡し時期をご確認いただいた後、正式にご注文が可能となります。
当日のご注文はもちろん、ご検討いただいてから後日でのご注文も承ります。

お支払方法は現金・クレジットカードがご利用いただけます。


⑥お渡し

仕上がりましたら誠に恐縮ですが、再び当ショールームへお越しいただき、完成した製品のお取り扱いのご説明をさせていただいた上でお渡しをさせていただきます。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

引き取りのご来店日時に関しましては、仕上がり連絡の際にご相談させていただきます。

※遠方にお住まいのお客様は初回ご来店時にお渡し方法に関してご相談をさせていただきます。


【価格リスト】

3辺合計(高さ・幅・奥行)

弊社指定の革をお選びの場合
~60cm  ¥280,000
~90cm  ¥350,000
~120cm ¥400,000
120cm~ 要ご相談

その他、クロコダイル等のエキゾチックレザーをご指定の場合、価格は変動いたします。

【ご指定いただけること】

・本体大きさ
・使用するレザーの種類&お色(外装&内装)
・本体固定チャームの形状&お色
・ハンドルの有無
・肩掛けストラップの有無

(その他、ご相談に応じて対応致します)

【ご指定いただけないこと】

・曲線を含むトランク形状
・金具の変更



【リペアサービス】

私たちはお客様により永く寄り添える製品作りを心掛けています。
その為、ご愛用中のトランクに故障が起きた際のリペアを永年承っております。
価格リストをご参考に、有事の際にはご検討くださいませ。

(修理価格リスト)

・本体パイピング全交換 ¥33,000
・U字金具交換 ¥8,800~
・コーナー金具交換 ¥8,800~
・チャーム修理 ¥15,400~
・ハンドル修理 ¥15,400~

尚、お修理の際は本体を一度お預かりさせていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご希望のお客様は大変恐れ入りますが、以下お問い合せフォームよりご連絡をお願い致します。



【アレンジサービス】

ハンドルやストラップ、チャームに至るまで単品の追加でのご注文も承っております。
ご愛用中のお好みの変化にも製品アレンジにてご対応させていただいております。

尚、アレンジサービスは弊社トランクをお持ちのお客様に限りますので、予めご了承ください。
詳細な金額はご来店のお客様に直接お伝えさせていただいております。